Přihlaste se do Lyra Casino a spravujte svůj účet

Jak se mám přihlásit do Lyra Casino, když jsem tu už dřív měl účet?

Otevři web nebo aplikaci Lyra Casino, klepni na „Přihlásit“ a zadej e‑mail nebo telefon a heslo. Pokud máš zapnuté dvoufázové ověření, potvrď přihlášení kódem z SMS nebo z aplikace.

Co mám dělat, když mi Lyra Casino při přihlášení píše, že mám špatné heslo, ale jsem si jistý, že ho zadávám správně?

Zkontroluj jazyk klávesnice, Caps Lock a mezery na konci, pak zkus heslo zadat ručně bez automatického doplňování. Když to nepomůže, použij „Zapomenuté heslo“ a nastav si nové přes odkaz poslaný na e‑mail nebo přes SMS.

Jak se dostanu do účtu v Lyra Casino, když jsem zapomněl heslo a nemám přístup k e‑mailu?

Obnov heslo přes telefonní číslo, pokud ho máš u účtu uložené, a potvrď změnu kódem ze SMS. Když nemáš přístup ani k e‑mailu ani k telefonu, přihlášení bez ověření nejde a musíš nejdřív obnovit přístup k těmto údajům.

Co mám dělat, když mi v Lyra Casino nepřijde SMS kód pro přihlášení a pořád čekám?

Počkej 1–2 minuty a pak si nech kód poslat znovu, protože první zpráva může zůstat zpožděná u operátora. Pokud to nejde opakovaně, zkontroluj blokování SMS, režim Letadlo a správnost čísla v profilu.

Můžu se do Lyra Casino přihlásit na novém telefonu a co se stane s tím starým?

Přihlásíš se stejnými údaji jako dřív a systém si nový telefon spojí s účtem po ověření kódem. Když máš zapnuté zabezpečení zařízení, může se staré zařízení automaticky odhlásit nebo bude vyžadovat nové potvrzení.