Logg inn for rask tilgang til konto og uttak

FAQ Om Innlogging I Lyra Casino

  • Hvordan logger jeg inn på Lyra Casino hvis jeg bare har mobil og ikke finner innloggingsknappen? Åpne lyra.casino i nettleseren, trykk på menyikonet øverst og velg Logg inn, så skriver du inn e-post og passord. Hvis siden åpner i et innebygd vindu i en app, bytt til vanlig nettleser for at knappen skal vises riktig.
  • Hva gjør jeg hvis Lyra Casino sier at passordet mitt er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Sjekk først at Caps Lock er av og at du ikke har et ekstra mellomrom i slutten, og prøv så igjen. Hvis det fortsatt stopper, bruk Glemt passord og sett et nytt passord via lenken som kommer på e-post.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får e-posten for å tilbakestille passordet når jeg prøver å logge inn? Vent 2–5 minutter og sjekk søppelpost og faner som Kampanjer/Annet i e-postappen. Hvis ingenting kommer, be om ny lenke og kontroller at du skriver samme e-post som du brukte da du registrerte kontoen.
  • Kan jeg logge inn på Lyra Casino med BankID eller Vipps, eller må jeg bruke e-post og passord? Lyra Casino lar deg logge inn med e-post og passord, og i noen land kan du også velge rask innlogging via en lokal ID-løsning når den vises i innloggingsbildet. Hvis du ikke ser BankID eller Vipps som valg, er de ikke aktivert for kontoen din eller regionen din.
  • Hva gjør jeg hvis jeg får beskjed om at kontoen er låst eller sperret når jeg prøver å logge inn på Lyra Casino? Det skjer etter flere feil forsøk, og sperren varer ofte 15 minutter før du kan prøve igjen. Hvis meldingen fortsatt står etter det, åpne chat i hjelpesenteret og be om manuell opplåsing med samme e-post som kontoen er registrert på.
  • Kan jeg være innlogget på Lyra Casino på både PC og telefon samtidig, eller logger den meg ut? Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut hvis det oppdager enhetsbytte eller uvanlig aktivitet. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og